广州飞利条码广州维修中心是华南区的扫描器维修服务中心，拥有自己超过十年经验的维修售后技术工程师，善于解决条码扫描器（手持式，固定式，平台式，引擎）有线无线扫描枪的常见故障与维修技巧。（条码扫描器维修热线：020-37347033，13929582330  13450483141）

一、扫描器激光弱（激光弱，光线弱，红线弱，无法读取条码，很难读取条码）

    原因：激光二极管老化，用电压源可以明显看到工作电流已经超过50mA左右

     （附：条码激光扫描器激光二极管波长一般是650nm左右红光频段，由两部分构成,一部分是激光发射部分LD,另一部分为激光接收部分PD.LD和PD两部分有公共端点b,公共端一般同管子的金属外壳相连,所以激光二板管实际上只有三个脚a、b、c.检测和判断激光二极管可按如下三个步骤进行：

       1．区分LD和PD。用万表的R×1k挡分别测出激光二极管三个引脚两两之间的阻值，总有一次两脚间的阻值大约在几千欧姆左右，这时黑表笔所接的一端是PD阳极端，红表笔所接的引脚为公共端，剩下的一个引脚为LD阴极端，这样就区分出了PD部分和LD部分。

       2．检测PD部分。激光二极管的PD部分实质上是一个光敏二极管，用万用表检测方法如下：用R×1k挡测其阻值，若正向电阻为几千欧姆，反向电阻为无穷大，初步表明PD部分是好的；若正向电阻为0或为无穷大，则表明PD部分已坏。若反向电阻不是无穷大，而有几百千欧或上千千欧的电阻，说明PD部分已反向漏电，管子质量变差。

       3．检测LD部分。 用万用表的R×1k挡测LD部分的正向阻值，即黑表笔接公共端b，红表笔接a脚，正向阻值应在10kΩ～30kΩ之间，反向阻值应为无穷大。若测得的正向阻值大于55kΩ，反向阻值在100kΩ以下，表明LD部分已严重老化，使用效果会变差。）。

        解决方案：更换激光二极管（一般说法是更换激光头），更换过程中需要注意区分管子的阴阳性，工作电流，做好防静电措施，调整好焦距和固定的位置，否则很难读取条码甚至无法读取，固定所用胶水切忌使用具有挥发性的产品，目前行内有部分条码扫描器维修员使用了类似502的胶水，挥发出白色的气体，对扫描器的透镜和反射镜造成了不同程度的损伤，导致扫描能力下降。

  扫描枪常见问题及解决方案

1、问题描述：LED不亮，无蜂鸣声，无激光。

可能原因：扫描枪电源不通，扫描枪未通电或数据线接口已松动，接触不良。

解决方法：检查扫描枪线材，确保计算机供电正常，数据线重新和扫描器连接一次。

2、问题描述：扫描器扫描，蜂鸣正常，无数据传输。

可能原因：扫描枪设置不正确；线材坏

解决方法：参见说明书，确保使用相应的数据线对应的设置正确。

3、问题描述：接串口线后，读码无数据传输。

可能原因：没有设置成串口模式或通信协议错误。

解决方法：扫描串口模式设置成串口模式，重新设置成正确的通信协议。

4、问题描述：扫描枪读码正常，但无蜂鸣声。

可能原因：设置成了静音

解决方法：扫描一下蜂鸣器“开启”设置。

5、问题描述：扫描器开启正常，出激光，不读码。

可能原因：对应的条码码制关闭或条码被损坏或打印的质量有问题，

硬件故障，主板上电子元器件坏

解决方法：开启对应的条码码制和仔细检查条码是否被损坏和其它同一码制的条码有没有不同。检查打印机的模式。改变一下打印机的设置。

6、问题描述：扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备。

可能原因：线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。

解决方法：找经销商购买更换线材。

7、问题描述：设备连接后LED闪烁，没有声音，无法扫描。

可能原因：扫描器内部IC不良。

解决方法：退回生产厂商维修。

8、问题描述：扫描使用均正常，键盘不能使用

可能原因：扫描枪内部IC不良烧坏

解决方法：退回生产厂商维修

9、问题描述：激光常亮

可能原因：扫描了说明书设置条码成常亮模式

解决方法：恢复出厂设置退回生产厂商维修

10、问题描述：其它情况或无法读码。

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